[취재]휴대폰 시장의 새로운 바람 스마트 폰
이동원 기자 /  입력 : 2010년 07월 27일
스마트 폰
스마트 폰(Smart Phone)이란 휴대폰과 개인 휴대단말기(Personal digital assistant ; PDA)의 장점을 결합한 것으로, 휴대폰 기능에 일정관리, 팩스 송, 수신 및 인터넷 접속 등의 데이터 통신기능을 통합시킨 것이다.
스마트 폰의 장점은 완제품으로 출시되어 주어진 기능만 사용하던 기존의 휴대폰과는 달리 다양한 애플리케이션을 사용하여 사용자가 원하는 대로 설치하고 추가 또는 삭제 할 수 있다는 점으로 손안에 작은 컴퓨터라고도 할 수 있다. 또한 무선 인터넷을 통한 인터넷 접속이 자유로울 뿐만 아니라 GPS를 이용한 지도이용도 용이하다.
스마트 폰의 애플리케이션은 컴퓨터의 프로그램과 같이 스마트 폰에 쉽게 설치하고 삭제 할 수 있는 프로그램으로 컴퓨터를 잘 사용하지 못하는 사람도 쉽게 사용할 수 있는 것이 또한 특징이다.
|  | | | ↑↑ 오른쪽 갤럭시 S 왼쪽 아이폰 4 | | ⓒ (주)경기헤럴드 | |
스마트 폰의 영향력
스마트 폰은 작게는 한낱 휴대폰에 불과하지만 크게 보면 우리 사회에 많은 영향을 끼치고 있다. 애플리케이션을 들어보면 스마트 폰의 애플리케이션 시장이 우리나라에 활성화된지 1년 남짓이지만 많은 프로그래머들이 애플리케이션 시장에 뛰어들고 있다. 또한 대학가에서는 애플리케이션 프로그램관련 수업도 늘고 있다. 이미 애플리케이션 시장은 2009년에 약 25억 달러, 한 달에 2억 달러를 육박한다. 2020년엔 300억 달러까지 커질 것으로 예상하고 있을 정도로 무한정 커져가고 있다. 한편으로는 애플리케이션 시장이 장기적으로 영화 혹은 자동차 시장보다 커질 것이라고 바라보는 이도 있다.
스마트 폰의 보급은 직장인들에게도 많은 변화로 작용했다. 직장인들은 실시간으로 이메일을 확인하여 자료를 받아 볼 수 있게 됐으며 시간과 장소를 불문하고 원하는 일을 할 수 있게 되었다. 야식이나 음식을 주문 할 때도 이제는 전단지를 찾아야 하는 일이 없다. 전단지를 찾기 보다는 스마트 폰의 애플리케이션을 이용해 간편히 주문을 할 수 있게 되었기 때문이다. 이처럼 스마트 폰은 사회적은 물론 사람의 생활 깊숙이 자리 잡고 있다.
이미 지하철이나 버스에선 책을 보는 사람보다 휴대폰을 가지고 있는 사람을 더 많이 볼 수 있으며, MP3는 물론 이제는 책까지 스마트 폰으로 볼 수 있게 되었다. 작게는 휴대폰의 보급이지만 사회 전반적으로는 많은 생활의 변화를 주고 있다. 하지만 이와 같은 것을 모두 좋은 일이라고만은 볼 수 없다. 직장인들은 실시간으로 이메일을 확인 하고 문서를 수정 할 수 있어 편리해 졌다고는 하지만 말 그대로 실시간이기 때문에 개인시간까지 침해 받을 수 있으며, 휴대폰이 사람을 구속하는 경우가 되고 있기 때문이다. 또한 스마트 폰의 사후 관리도 도마 위에 오르고 있다. 스마트 폰의 사용자가 급증하고 있는데 반면에 스마트 폰의 사후 관리는 아직도 미미한 편이다. 애플사에서 출시한 아이폰(iPhone)의 경우 휴대폰의 고장 시 수리 할 수 있는 방법이 거의 없는 편이며 수리가 가능 하다하여도 보통 휴대폰과는 달리 많은 시간이 소요된다.
한편으론 스마트 폰의 발열 또한 문제가 되고 있다. 스마트 폰으로 무선 인터넷을 사용 시 스마트 폰의 메인 보드 쪽에서 많은 양의 열이 발생하는데 이로 인해 손에 화상을 입는 경우도 있다. 하지만 서비스 센터 측은 사용자의 잘못으로만 돌리고 있는 실정이다. 눈 뜨고 나면 변하는 시대이지만 너무나 빠른 변화로 인해 예기치 못한 부작용이 일어나고 있는 것이다.
|  | | | ↑↑ 왼쪽 htc 디자이어 오른쪽 LG 옵티머스 | | ⓒ (주)경기헤럴드 | |
스마트 폰 VS 스마트 폰
아이폰이 국내에 상륙한지 반년정도 지났다. 아이폰은 우리나라에 출시 된 후로부터 1개월 만에 국내 휴대폰 시장 점유율 7%라는 기염을 토했다. 뒤늦게 삼성에서 옴니아 시리즈 내놓았지만 아이폰의 강세는 여전했다. 우리나라뿐만 아니라 세계적으로 휴대폰 시장의 강세를 보였던 우리나라였지만 아이폰의 출시 이후 점유율이 현저하게 떨어진 것이 사실이다.
오래된 디자인, 배터리 일체형의 불편함, 한국에 맞지 않는 특성에도 불구하고 아이폰은 국내 및 세계시장을 장악해 갔다. 더불어 모토로라, HTC, 소니까지 국내 시장에 들어오면서 국내 휴대폰 시장의 지각 변동을 예고했다. 그에 발맞춰 삼성도 갤럭시A의 출시와 SKY, LG까지 연달아 스마트 폰을 내놓았지만 아이폰의 여러 가지의 단점에도 불구하고 아이폰의 열풍은 계속됐다.
우리나라 스마트 폰 시장의 1차 전쟁은 아이폰의 승리로 막을 내렸다고 해도 무관하다. 하지만 각 회사마다 후속 작들이 속속 등장하면서 2차전을 준비하고 있다. 아이폰 4의 출시가 늦어지고 있는 가운데 국내 휴대폰 시장은 갤럭시 S의 선전으로 삼성이 다시 55%의 점유율을 보이고 있다.
아이폰 4의 안테나 결함이 공식화 되고, 국내 출시가 미뤄졌지만 아직 국내엔 아이폰 4의 출시를 기다리는 사람이 많다. 어느 제품이 더 좋다고 말할 수는 없다. 하지만 열병처럼 늘어난 스마트 폰 시장에서 사후관리가 미미한 것이 현실이다. 제품의 성능 차이도 거의 없다. 그렇기에 각 회사의 사후관리가 그 어느 때보다 중요하다고 생각된다. |
이동원 기자 / 입력 : 2010년 07월 27일 
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