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칭찬은 곧 행정서비스 향상으로!
- 안양시 동안구 친절 추천함「칭찬해 주세요」운영
김명일 기자 /  입력 : 2010년 03월 08일
| ) | | | ⓒ (주)경기헤럴드 | |
안양시 동안구청 민원실에 들어서면 아담하게 꾸며진 정원과 함께「칭찬해 주세요」라는 메모함이 눈에 띈다. 안양시 동안구가 지난달부터 공직자 칭찬을 통한 사기진작과 대 시민 행정서비스를 향상시키기 위한 특수시책으로 ‘칭찬해 주세요 직원 추천 함’을 운영하고 있는 것이다.
이 함은 민원인이 자신에게 남다른 친절을 베푼 공무원을 추천함으로써 타의 귀감이 되게 함과 동시에 자신이 맡은 업무에 더욱 매진할 수 있는 동기를 부여하자는데 의미를 두고 있다. 불친절한 행위를 신고하는 관행에서 벗어나 시민이 공무원을 칭찬해 줌으로써 건전한 공직분위기를 긍정의 힘으로 확산시키는 좋은 계기가 될 것으로 기대가 모아진다.
민원실내에 설치된 칭찬 메모함은 봄을 맞아 수선화가 활짝 핀 미니정원과 어우러져 시민들에게 또 다른 기쁨과 편안함을 주고 있다. 지난 4일에는 환경위생과 오성호 직원과 민원봉사과 홍선미 직원이 2월 친절공무원으로 선정돼 시상과 함께 직원들로부터 박수갈채를 받았다. 전만기 동안구청장은 “앞으로도 시민이 행복한 생활구정이 될 수 있도록 노력 하겠다”고 말했다. |
김명일 기자 / 입력 : 2010년 03월 08일 
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