의왕시, 발빠른 고객만족 행정서비스 \`Road Checking\`운영

 의왕시는 아름다운 의왕만들기를 위한 새봄맞이 Road Checking 운영 하기로 했다. 또한 생활주변및취약지구를 사전점검하여 시민들의 애로사항과 불편사항을 해결해주는 발빠른 고객만족행정 실현으로 시민들의 삶의질 향상에 노력할 것이라고 밝혔다.

 아름답고 살기좋은 생활환경 조성을 위해 주변 환경을 쾌적한 환경으로 정비하는 Road Checking은 의왕시 전역에 대한 시민불편사항을 직접 찾아가서 확인하며 적출된 사항을 중심으로 문제점 및 부진사항을 지속적으로 보완한다는 방침이다. 3월3일~3월25일까지 전 직원이 현지 출장하여 일제조사하고 조사내용을 확인 후 전담부서를 지정하여 현장 조치 및 보수를 하게 된다.

 주요 관찰항목은 교통신호기, 도로표지판 등 파손된 교통안전시설물과 도시미관을 저해하는 불법광고물, 도로변 및 주택가 내에 방치된 생활쓰레기, 해빙기 주택가 옹벽, 축대 등 안전의 사각지대, 보도블럭 파손 및 침하된 도로, 이면도로에 장기간 방치된 차량, 버스승강장 및 도로시설물 청소대상 등 생활요소 전반에 대하여 관찰을 하게 된다. 현장에서 조치할 수 있는 것은 현장조치를 완료할 계획으로 있다.

 시의 관계자는 Road Checking은 시민들에게 봉사한다는 적극적인 자세와 현장조치로 쾌적하고 안전한 환경조성은 물론 시민불편사항을 사전에 조치하고 해결하는 신뢰받는 행정을 구현하고 관찰내용을 지속적으로 관리하겠다고 했다.