수리산역內 민원발급기 몇 달째 고장 방치 즉각 조치로 일단락
이용 시민, “인근 동사무소 한 개도 없어 더 시급”
거주 시민 등 배려한 신속행정 주문
시, 즉각 통합보드 교체해 정상화 가동 전개
유정재 기자 /  입력 : 2016년 09월 07일
군포시에 자리한 수도권 4호선 전철역인 수리산역 내에 있는 민원발급기가 최근 장기간 고장 난 상태로 방치되고 있어 인근 이용 시민으로부터 질타를 받고 있는 것으로 전해졌다. 더 큰 문제점은 시와 철도 관계자들이 이를 단순 장비 부족 등으로 계속 수리를 미루고 있다는 것. 이로 인해 시민들은 간단히 쉽게 볼 수 있는 행정 업무를 꿈도 꿀 수 없는 상황에 직면해 있어 불편이 가중되고 있는 분위기이다.
시민 박 모씨는 “수리산역에 있는 민원발급기 고장인 게 몇 달째 지속되고 사용도 할 수 없는 상태에서 불만 켜져 있는 채 있어 피 같은 시민의 세금이 새어나가고 있다.”고 지적하며 빠른 정비를 시에 요청했다.
박씨는 “이 같은 유지비는 국민 세금으로 전기요금을 대체해 처리하는 것으로 아는데, 그게 아니냐.”라며 “이와 관련하여 한 달 전쯤 전화해서 문의를 했더니 구형이라 부품이 없어 수리를 할 수 없다고 답변을 들었다. 지금으로서는 언제 할지도 모르고, 기약 없이 계속 기다려야만 하는 현실이 그저 속상할 따름이다.”고 불만을 나타냈다.
그는 “기본적으로 이런 문제는 빨리 개선되어야 할 것이라 생각한다. 더욱이 수리산역 부근은 동사무소도 하나 없어 등본하나 발급받기도 어려운데 예산이니 구형이니, 이런 말로 시민들을 마냥 기다리게만 하지 말고, 하루속히 다른 대책을 마련해주시기 바란다. 아니면 언제까지 처리 할 수 있다는 명확한 공지라도 해주셨으면 한다.”고 거듭 발 빠른 행정 전개를 촉구했다.
이와 관련, 한 담당 관계자는 “이번 불편사항은 수리산 무인민원발급기 통합보드<무인민원발급기의 통신제어 역할>의 불량으로 민원발급이 중단된 사안이었다.”며 “이에 즉각 통합보드를 교체하여 무인민원발급기가 정상 발급되도록 조치했다.”고 밝혔다.
아울러 “앞으로 매일 1회 이상<9~10시>순회점검 및 발급테스트를 해 민원발급이 중단 되는 일이 없도록 하겠다.”고 거듭 양해를 구하며 꾸준한 관리를 약속했다. |
유정재 기자 / 입력 : 2016년 09월 07일 
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