국가대표급 공무원상 보여준 익명 직원 화제
“친절함은 물론 전문성까지 갖춘 공무원에 감동”
주민, 군포2동 주민센터 사회복지 담당 익명의 직원 칭찬
유정재 기자 /  입력 : 2016년 06월 28일
군포2동 주민센터에서 사회복지를 담당하는 한 공무원이 최근 이 시대를 대표하는 국가대표급의 공무원상을 보여주고 있어 화제가 되고 있다. 하지만 아쉽게도 이름을 알 수 없어 공교롭게도 익명의 직원으로 시에 칭찬 글을 올리게 된 시민 최재혁씨는 당시 감명을 받았던 사연을 소개하며 뒤늦게라도 이름이 확인되어 그에 합당한 인사평가를 받기를 희망하는 눈치였다.
삼성마을 6단지에 거주하고 있는 최씨는 “지난 21일 오후 한시쯤 군포2동 사무소를 찾아서 저희 어머니 장애인증 발급과 관련하여 민원요청을 드렸었는데, 친절하게 자세히 안내를 받아서 감사한 마음에 사연을 올리게 되었다.”고 칭찬 제보를 하게 된 사유를 밝혔다.
그는 “기억을 더듬었더니 지난번 저의 부친 사망신고 민원을 처리할 때도 같은 분이신 것으로 안다. 그때도 제가 칭찬 글을 올려야겠다고 생각했는데, 시간이 지나고 깜빡 해버렸던 것이 이제야 기억난다.”며 “이번엔 넘어가지 않고 꼭 올려야겠다고 맘먹어서 이렇게 글을 남겼다.”고 덧붙였다.
최씨는 “저는 업무 특성상 여러 지역의 주민센터와 시청 등 관공서를 오가는 일이 많다. 그런데 솔직히 말씀드려서 다들 전반적으로 불친절하고, 업무의 전문성도 약간 의심되는 분들도 계시고, 그래서 그냥 다들 그런가보다 하면서 민원업무를 처리하는 공무원들에 대한 불심을 갖고 있었다.”며 그간 공무원에 대한 개인적으로 느꼈던 견해를 밝혔다.
그는 “솔직히 친절하다고 해서, 더 잘해준다고 해서 그분들의 급여가 올라가는 것은 아닐 것이고, 이래하나 저래하나 진급 외에는 급여가 올라가지 않으니 그렇겠거니 하면서 말이다. 그러던 중 21일에 만난 분은 저의 편견을 무참히 깨뜨린 분이셨다.”며 “눈이 크고 맑으신 여성분인데 아무리 봐도 직책 및 성함을 알 수는 없고, 여쭤보기도 뭐하고 해서 그냥 나오긴 했는데 칭찬을 드려야겠다는 마음이 너무나도 간절해 이렇게 소개해보았다.”고 뒤늦게라도 해당 직원의 선행이 빛을 보기를 희망했다.
끝으로 최씨는 “당시 그분을 비유하자면, 야구로 따지면 류현진 강정호 급이고, 축구로 따지면 손흥민, 류승우 급이라고 하고 싶다. 전문적인 지식과 친절함을 겸비하신 전문가다운 면모를 유감없이 발휘해주신 군포2동주민센터의 공무원의 신상을 확인하여 이 같은 활약을 격려하며 칭찬해주시길 바란다.”라며 감사의 뜻을 표했다. |
유정재 기자 / 입력 : 2016년 06월 28일 
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