말없는 실천으로 시민에 신뢰 쌓는 ‘안양시 공무원’
주민, “신속한 민원 행정처리에 무한한 감명 받아”
유정재 기자 /  입력 : 2016년 06월 23일
최근 박달2동 행사에서 시장님께 민원으로 3분간 말씀드렸다던 시민 이성재씨는 당시 기대도 안한 ‘학의천과 안양천변로의 구간별 거리표시(100미터당)’ 민원이 신속하게 시정 조치된 데에 무한한 신뢰감을 얻을 수 있었다고 전한다.
이씨는 “당시 시장님과 대화가 끝나자 비서관님이 상세설명을 들으시고 메모했는데, 제 연락처까지 확인하는 것을 보고 전시행정으로 잠깐 오인도 했었다.”며 “하지만, 며칠 지나지 않아 안양천과 학의천을 따라 인덕원까지 새벽 워킹을 했을 때 학의천은 거리표시가 100미터 당 km로 되어 있음을 보고 매우 놀라웠다.”고 칭찬을 아끼지 않았다.
그는 “쌍개울로 돌아와서 덕천교 전파교 호계교 명학대교 종점까지 가니 안양천도 공사중이며 ‘통행에 불편을 드려 죄송합니다. 7월 10일까지 마무리하겠습니다.’라는 현수막을 발견했다. 제 민원이 직접 시정되는 것을 보고나니 정말로 형언할 수 없는 기쁨을 느낄 수 있었다.”고 수고해준 관계 공무원들에 감사의 뜻을 밝혔다.
이씨는 “이필운 시장님과 하재건 비서관님 다시 한 번 인터넷 공간에서나나 감사드린다. 시민의 작은 목소리에도 귀 기울이고 실천하는 모습에 감명 받았다.”고 거듭 강조하며 아울러 “안양천도 깔끔하게 정리해 줄 것”을 요구했다.
그는 “우리 안양시민의 젖줄이자 건강, 힐링을 위해 꼭 필요한 안양천변로와 학의천변로를 잘 정리해 주셔서 시민들의 만족도를 지금보다 더욱 더 높일 수 있도록 해 주시기를 다시 한 번 부탁드린다.”고 주문하며 ‘향후에도 지금처럼 소통과 대화가 활기를 띠도록 해 줄 것’을 독려했다. |
유정재 기자 / 입력 : 2016년 06월 23일 
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