(주)사랑교통, 작은 민원에도 즉시 해결하는 모범마을버스
김흥근 대표이사, 군포시민을 위해 더 봉사할 터
송양순 기자 / rch2927@korea.com 입력 : 2015년 03월 10일
|  | | | ↑↑ 김흥근 (주)사랑교통 대표이사 | | ⓒ (주)경기헤럴드 | |
3월 초 봄바람대신 비바람이 불고 날씨가 갑자기 추워 버스를 기다리는 어르신들에게는 짧은 시간이지만 매우 춥게 느껴졌다. 당정역에서 한 어르신이 버스를 기다리는 중 건너편에서 대기 중인 버스가 빨리 오지 않자 버스기사에게 서운한 말을 하게 되었다.
기사와 어르신 간의 대화가 자연스럽지 않자 한 중년 시민이 중재에 나서게 되었다. 기사의 대답은 미리 버스를 대면 다음에 오는 차량 때문에 건너편에서 대기를 해야 한다는 것. 그러나 이의를 제기한 어르신은 그래도 서운한 감을 가지고 있었다.
그 광경을 버스 안에서 목격한 군포시 당동에 거주하는 석윤호 씨는 회사에 전화를 걸어 다정한 마음으로 시민을 대하면 좋겠다고 제보를 했다. 다행히 전화를 받은 회사관계자가 김흥근 (주)사랑교통 대표이사. 그는 전 직원에게 우리는 시민이 있어야 운행하는 마을버스라며 시민을 가족처럼 대하라는 회사의 사훈을 강조하며 교육을 재차 실시했다.
제보한 석윤호 씨가 며칠 사랑교통 버스를 차고 출퇴근하면서 기사들의 서비스정신이 많이 개선된 것에 감사하다며 본 신문사에 감사의 뜻을 전해왔다.
김흥근 (주)사랑교통 대표이사는 (주)행복운수, 은방울교통 등 여러 버스회사를 운영하며 전국마을버스운송사업조합 연합회 고문으로도 있다. 그는 직원들에게 첫째도 봉사와 안전, 둘째도 봉사와 안전을 강조한 마을버스의 대부이기도 하다. 더욱이 김흥근 대표이사의 아들이 (사)사랑교통 사장을 맡아 매일 안전과 서비스개선을 점검해도 간혹 불미스러운 일이 발생해 부친으로부터 불호령을 받는 경우가 간혹 있다고 한 직원이 귀띔을 해 주었다.
김흥근 (주)사랑교통 대표이사는 “마을버스에 민원 함을 설치 해 놓고 있다. 시민 여러분이 불편한 점이 있으면 언제나 회사로 연락을 달라며 석윤호 선생님에게 감사의 뜻을, 어르신에게는 송구함을 전한다.”고 말했다.
특히, (주)사랑교통은 장애인가족 돕기와 청소년문화증진을 위해 매년 후원에 앞장 서 온 마을버스로 널리 알려져 있는 모범 마을버스회사이다. |
송양순 기자 / rch2927@korea.com 입력 : 2015년 03월 10일 
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