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군포시설관리공단, ‘한국서비스품질 우수기관’ 인증 2회 연속 획득
지속적인 고객감동 친절경영과 품질경영 실현하여
유정재 기자 /  입력 : 2014년 08월 11일
|  | | | ⓒ (주)경기헤럴드 | |
군포시시설관리공단(이사장 임명진)은 최근 지식경제부 기술표준원에서 주관하는 ‘한국서비스품질 우수기관’ 재인증을 획득하였다.
한국서비스품질 우수기관 인증제도는 정부에서 유일하게 주관하는 서비스품질 공인인증으로 각 분야 전문가로 구성된 심사단이 서류심사와 현장평가, 고객평가, 암행평가 등의 엄격한 심사를 통해 서비스품질이 우수한 기업 및 기관에게 수여하는 제도로서 유효기간은 3년이다.
군포시시설관리공단은 2011년에 한국서비스품질 우수기관으로 인증을 받은 후에도 지속적인 고객감동 친절경영과 품질경영을 실현하여 재인증을 획득하였으며, 이번 재인증으로 공단은 고객에게 고품질의 서비스를 지속적으로 제공하고 있음을 입증하는 신뢰도 있는 결과를 얻게 되었다.
임명진 이사장은 “2회 연속 서비스품질 우수기관 인증을 받음으로써 서비스품질의 우수성과 대 고객서비스 실천을 위한 노력을 인정받게 되었고, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다 하겠다“는 의지를 밝혔다. |
유정재 기자 / 입력 : 2014년 08월 11일 
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