공무원 환경 조성 통해 시민의 행복지수 높인다!
군포, 사회복지 공무원 증원 및 근무환경 개선 앞장
복지상담 안전 강화는 물론 심리치료 및 정기 토론 등 열어
유정재 기자 /  입력 : 2013년 04월 10일
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군포시가 과중한 업무 부담으로 고통을 호소하는 사회복지 공무원을 위한 다양한 힐링 프로그램을 운영하고, 격무에 시달리는 복지 담당자들의 근로 시스템을 근본적으로 바꾸는데 앞장서고 나섰다.
이를 위해 시는 최근 사회복지 담당 공무원 전체와 대화의 시간을 마련하고, 제도 개선 방안 및 애로사항을 청취하는 시간을 가졌다. 앞으로 시는 분기에 1회 시장·부시장과 사회복지 담당자들과의 대화의 시간을 마련할 계획이다.
복지업무 담당부서장과 직원 간 소통의 시간도 매일 1회 이상 갖도록 권장하고, 이를 통해 복지 현장의 문제점을 좀 더 빨리 파악·보완함으로써 시민에게 좀 더 실질적이고 효율적인 복지 제도를 발굴·시행하는 계기로 삼는다는 것이 시의 방침이다.
또 시는 2014년까지 동 주민센터 사회복지 공무원을 7명 증원하고, 복지 상담 시 민원인이 폭력·폭언으로 담당 공무원을 위협하는 상황이 발생하는 것을 예방하기 위해 모든 주민센터에 CCTV를 설치하는 등 복지업무 근무환경을 개선하는 사업도 추진한다.
뿐만 아니라 시는 사회복지 담당자들의 사기 진작 및 근로의욕을 고취하기 위해 승진심의에서 우대하고, 실적 평가 및 포상 심사시 가산점을 부여하며, 상·하반기에 1일씩 특별휴가를 사용할 수 있도록 배려하는 방안도 수립했다.
김윤주 군포시장은 “사회복지 공무원이 업무에 괴로움을 느끼고 안전에 위협을 받는다면, 결국 복지행정의 질이 떨어질 수밖에 없다.”고 강조하며 “복지업무 담당자들이 신명 나게 일할 수 있는 환경을 조성, 궁극적으로 시민의 행복지수를 높이는데 자원을 아끼지 않을 계획”이라고 전했다.
이와 관련해 시청직원 김 모씨는 “이번 군포시의 행정은 시민의 행복지수를 높이기 위한 깊은 뜻이 내재되어 있기에 시민과 공무원 모두에게 더할 나위 없는 방안이라 생각된다.”며 “이 같은 시의 노력은 청렴도 1위 군포시가 단순히 운으로만 결실을 맺은 것이 아니라는 점을 반증해주고 있다.”고 만족감을 나타냈다.
산본동에 거주하는 시민 박 모씨는 “지난해 도내 청렴도 1위 지자체에 등극한 군포시의 올해 활약에 많은 기대를 걸고 있다.”며 “많은 공무원과 29만 시민이 하나가 되어 살기 좋은 도시 구현에 앞장서주길 바란다.”고 격려했다.
앞서 시 관계자는 “오는 18일과 19일 ‘사회복지공무원 힐링 워크숍’을 개최해 과중한 업무로 말미암은 스트레스 치유 프로그램을 운영하고, 전문의를 초청해 집단 심리치료의 시간도 가질 예정”이라고 밝혔다. |
유정재 기자 / 입력 : 2013년 04월 10일 
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