11-5번 노선외 운행, 승객들 불편 겪어
종점을 넘어선 추가 운행, 버스정보시스템에 오류 초래
기다리는 승객들 발만 동동 굴러
오진선 기자 /  입력 : 2013년 01월 04일
|  | | | ⓒ (주)경기헤럴드 | |
군포공영차고지를 기점으로 서울 정금마을까지 운행하는 안양 보영운수 소속 11-5번 버스에 대한 시민들의 불만이 증가하고 있다.
11-5번 버스노선은 아침 출근시간대에는 산본5단지의 노상을 기점으로 시민들의 편의를 위해 유상운송을 실시하고 있었으나, 이는 정해진 경로에 따른 운행이 아니었다.
정해진 경로를 벗어난 운행이다 보니 노상주정차로 인하여 정류장에서 버스를 기다리는 다른 승객들의 안전이 잠재적인 위험에 노출되어있다.
직장인 이 모씨는 “버스가 노선대로 운행하지 않아 버스를 이용하는 시민들이 혼동을 겪는다. 경기버스가 제공하는 버스 운행정보 시스템을 통해 버스 대기시간을 가늠하는데 군포공영차고지를 지나서 추가 운행을 하다보니 종점에서 버스가 한참을 움직이지 않는 것으로 확인되어 불편이 이만저만이 아니다.”며 불만을 토로했다.
평소 11-5번을 자주 이용하는 김 모씨 역시 “원 노성상에 위치하고 있는 군포보건소 등을 이용하려는 승객들이 노선상에 명시되어 있음에도 불구, 어쩔 수 없이 수리산역에서 하차하여 환승하는 상황이 발생하고 있다.”고 말했다.
해당 버스가 안양과 군포를 두루 오가는 노선이라 불편을 겪고 있는 군포 시민들은 11-5번을 관리하는 운수업체가 안양시의 관리감독 하에 있어 민원 제기에도 어려움을 겪고 있는 실정이다.
이에 안양시 건설교통사업소 교통행정과 관계자는 “11-5번 버스가 임의로 노선을 단축 운행하여 시민들의 불편을 초래한 사안과 관련, 해당 운수회사의 의견진술과 버스정보시스템 등 관련 자료를 검토하여 위법사항 발견 시 행정처분 조치하고, 차후 이러한 불편행위가 일어나지 않도록 강력히 행정지도 하겠다.”고 답했다.
더불어 “이용시민들의 교통 불편을 줄이고 편리한 대중교통이 되도록 취약노선에 대한 현지점검 및 운수업체의 운전자 교육에 더욱 박차를 가하도록 노력하겠다.”고 말해 앞으로 11-5번 버스를 이용하는 승객들의 불편이 조금 줄어들 전망이다. |
오진선 기자 / 입력 : 2013년 01월 04일 
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