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군포, 국민권익위 주관 ‘이동 신문고’ 열어
고충민원 직접 상담해 시민들로부터 큰 호응
유정재 기자 /  입력 : 2012년 03월 27일
|  | | | ⓒ (주)경기헤럴드 | |
군포시는 최근(3월 22일) 시청 대회의실에서 국민권익위원회가 주관한 ‘이동 신문고’를 운영했다.
이날 이동 신문고에서는 법률을 비롯해 행정, 세무, 복지, 노동, 교통, 학교폭력, 주택, 환경 등 시민 생활 전반에 대한 상담이 오전 10시부터 오후 5시까지 대대적으로 이뤄졌다.
각 분야 전문 조사관이 군포시민의 고충민원을 직접 상담해 최대한 현장에서 중재를 통한 합의 해결을 유도했고, 시간을 요하는 민원은 해결시까지 철저히 관리될 예정이다.
특히 각 분야별 전문 조사관 11명이 시민의 고충민원을 직접 상담 및 접수해 가급적 현장에서 중재를 통해 합의 해결을 유도하고, 시간을 요하는 상담은 해결시까지 철저히 관리된다.
김용흠 기획감사실장은 “각급 행정·공공기관, 지자체 등과 관련해 고충·불편을 겪고 있거나 건의사항이 있는 시민 등은 누구나 당일 현장접수를 통해 각종 상담을 받을 수 있다.”며 “이동 신문고를 통해 많은 시민이 생활 속 어려움을 해결하길 바란다.”고 말했다.
이날 행사에 참여한 한 시민은 “오늘 지자체에서 마련해준 ‘이동신문고’를 직접 활용해보니 실생활에서 겪게 된 고충을 한결 해소하는데 많은 도움이 된 것 같아 만족스럽다.”며 “앞으로도 이처럼 시민을 대상으로 고충민원을 처리해주는 군포시가 도내 지자체에서 가장 으뜸인 도시로 성장할 수 있기를 기대한다.”라고 소감을 밝혔다. |
유정재 기자 / 입력 : 2012년 03월 27일 
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