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의왕시 스피드 민원 사업 실시
송용순 기자 / sys5594@hanmail.net 입력 : 2009년 03월 21일
의왕시에 여권을 신청하면 3일만에 받아볼 수 있다. 예전에는 여권발급을 받으려면 보통 10일에서 15일 정도 소요됐으나, 이렇게 빨리 여권을 받아볼 수 있는 이유는 접수와 심사를 나란히 둔 획기적인 스피드 여권발급 원스톱 시스템에 있다.
의왕시는 접수 후 서류를 쌓아 놓았다 한꺼번에 처리하는 타 시군과 달리 접수 뒤에 바로바로 심사를 처리하는 시스템으로 3일이면 여권을 민원인에게 직접 또는 택배로 전해줄 수 있고 여권발급 오류도 가장 적다.
또한 시는 여권 만료 전․후 1년으로 정해져 있는 여권 연장기간이 지날 경우 시민들은 여권 연장이 불가능하여 부득이 신규로 신청해야하는 시민불편을 줄이고자 시민들에게 유효기간 만료 안내문을 우편 발송하여 좋은 평가를 받고 있다.
시 관계자는 “거주지역에 여권접수처가 없어 다른 지역에서 여권을 발급 받아야 했던 시민 불편이 완전히 해소됐다”며 “앞으로도 전국 최고의 여권민원서비스 제공을 위해 최선을 다할것”이라고 말했다. |
송용순 기자 / sys5594@hanmail.net 입력 : 2009년 03월 21일 
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