군포의왕교육지원청, 관계 회복과 공동체성 강화

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경기도군포의왕교육지원청(교육장 정숙경)은 8월 10일 군포시 청년공간 플라잉에서 관내 초·중등 교감과 교육전문직원을 대상으로 ‘2026 군포의왕 화해중재 역량 강화 직무연수’를 운영했다. 같은 내용의 연수는 8월 11일에도 이어질 예정이다.
이번 연수는 학교 현장에서 발생하는 다양한 갈등을 교육적으로 해결할 수 있도록 교감과 교육전문직원의 갈등 조정·중재 전문성을 높이기 위해 마련됐다. 특히 갈등 당사자의 관계 회복과 학교공동체성 강화를 지원할 수 있는 실천 역량을 기르는 데 중점을 뒀다.
연수는 ▲회복적 정의와 갈등 해결의 이해 ▲공감과 경청의 방법 ▲긍정적 탐색과 열린 질문 ▲욕구 중심 질문법 ▲4단계 회복적 질문 ▲갈등조정의 구조와 단계별 진행 방법 ▲바꾸어 말하기와 회복적 상담 실습 등으로 진행됐다.
특히 강의 중심의 지식 전달을 넘어 학교 현장에서 실제로 활용할 수 있는 대화 촉진 기술과 갈등 조정 과정을 직접 연습하도록 교육과정을 구성했다. 참가자들은 갈등 당사자의 말을 공감하며 듣는 방법과 감정·욕구를 확인하는 질문법을 익히고, 갈등 조정의 전 과정을 단계별로 실습했다.
학교 관리자인 교감과 학교 지원 업무를 담당하는 교육전문직원은 학교폭력과 교육공동체 갈등이 발생했을 때 갈등을 조정·중재하고 관계 회복을 지원하는 중요한 역할을 맡고 있다. 군포의왕교육지원청은 이번 연수를 통해 학교 현장의 갈등 조정 전문성을 높이고, 교육공동체가 신뢰할 수 있는 갈등 조정 기반을 강화할 계획이다.
정숙경 교육장은 “학교의 갈등을 단순히 해결해야 할 문제로만 바라보지 않고, 서로의 이야기를 듣고 관계를 회복하는 배움의 과정으로 전환하는 것이 중요하다.”며 “교감과 교육전문직원이 관계 회복과 공동체성 강화를 이끄는 갈등 조정자로서 역할을 수행할 수 있도록 현장 중심의 역량 강화를 지속적으로 지원하겠다.”고 말했다.